Lees hier onze meest recente blogs
De super souffleur: hoe AI jouw klantenservice team ondersteunt
De super souffleur: hoe AI jouw klantenservice team ondersteunt
Tijdens je klantenservice shift een slimme assistent paraat die je de beste oplossing souffleert. Artificial Intelligence staat allang niet meer aan de zijlijn, maar speelt een actieve rol in de ondersteuning van je klantenservice. In ...
Service on steroids: zo pas je AI toe op je klantenservice!
Service on steroids: zo pas je AI toe op je klantenservice!
Je hebt er vast al aan gesnuffeld. Maar ben je er ook echt klaar voor om Artificial Intelligence in jouw klantenservice te integreren? Mooi. In dit artikel duiken we in hoe AI de klantenservice transformeert met de snelheid, personalisatie...
Inbound Klantenservice voor EnergieWonen
Inbound Klantenservice voor EnergieWonen
Over EnergieWonen
Met een gedreven team van professionals én vakkundige installatiedienst heeft EnergieWonen sinds 2009 aan ruim 20.000 tevreden klanten zonnepanelen geleverd en is daarmee uitgegroeid tot één van de grootste leveranciers van zonnepanelen...
Eerstelijns inbound klantenservice voor Zelfstroom
Eerstelijns inbound klantenservice voor Zelfstroom
Over Zelfstroom
Zelfstroom is de grootste partij op het gebied van lease en verhuur van zonnepanelen in Nederland. Met een team vol experts op het gebied van zonnepanelen én het volledige traject in eigen beheer, kunnen klanten van advies tot aan...
3x succesvol klantcontact digitaliseren
3x succesvol klantcontact digitaliseren
Slimme digitale oplossingen bieden voordelen op het gebied van kostenbesparingen, omzetgroei, kwaliteitsverbetering, klanttevredenheid én medewerkerstevredenheid. Digitale oplossingen stellen je in staat klantcontact efficiënter af te handelen, waardoor age...
De waarde van klanttevredenheid
De waarde van klanttevredenheid
We steken er met z’n allen veel tijd in: het blij maken van klanten. We zorgen ervoor dat we ze snel en op een prettige manier te woord kunnen staan en dat onze antwoorden in één keer goed zijn. We besteden het contact uit aan experts, we streven steeds weer naar...
