Sales
- Wij laten je omzet groeien
- Wij winnen je klanten terug
- Wij vergroten de loyaliteit van je klanten
Op zoek naar nieuwe klanten? Heb je nieuwe producten waarover je je bestaande klanten persoonlijk wilt informeren? Vertrekken klanten door de achterdeur? Of wil je je omzet bij bestaande klanten laten groeien? Wij kijken samen met jou naar de beste oplossing voor je sales uitdagingen.
Wij converteren jouw klanten
Dat doen we door onze oplossingen toe te passen op diverse kanalen. Zo grijpen we de telefoon, sturen je klant een goede mail of bevestigen we via SMS. Ook kunnen we het gesprek aangaan via Chat, Whatsapp of je Social Media accounts!
Onze oplossingen
Acquisitie
- Nieuwe klanten winnen
- Omzet vergroten
Klaar om de wereld te bestormen met je nieuwe propositie? Op zoek naar campagnes die wel converteren? Wil je een lijst met prospects veranderen in loyale enthousiaste klanten? Samen kijken we naar een effectieve strategie om leads te converteren en je omzet te vergroten. Door een combinatie van de slimme inzet van data en onze experts in commercieel klantcontact, zorgen wij voor jouw nieuwe aanwas.
After Sales
- Je nieuwe klanten blij maken met een welkomst call
- Klanten op het juiste moment spreken over de service
Wil je nieuwe klanten persoonlijk verwelkomen? Ontdekken hoe je klant de start van zijn klantreis ervaart? Vroeg commerciële kansen spotten en benutten? Samen bedenken we de beste strategie om nieuwe klanten optimaal te laten landen in je bedrijf.
Up & Cross-Sell
- Omzet vergroten bij bestaande klanten
- Bestaande klanten extra producten verkopen
Heb je nieuwe producten die hartstikke geschikt zijn voor je bestaande klanten? Bied je je bestaande klanten graag meer aan dan ze nu bij je afnemen? Wil je de gemiddelde gift van je donateurs verhogen? Samen kijken we naar de beste strategie om de omzet te vergroten bij je bestaande klanten.
Behoud
- Proactief contracten van je klanten verlengen
- Problemen voortijdig tackelen
Wil jij je klanten persoonlijk benaderen voor het einde van hun contract? Of data inzetten om klanten een beter passend product te bieden? Zoek je een concrete strategie om het aantal vertrekkende klanten te verlagen? Samen kijken we hoe we jouw klanten langer aan je kunnen binden, door de inzet van persoonlijk contact.
Winback & Reactivatie
- Slapende klanten activeren
- Ex-klanten terugwinnen
Wil je ex-klanten benaderen met een scherp aanbod? Of bestaande klanten die al een tijdje niets hebben besteld wakker schudden? Beschouw je ex-klanten nu nog als een verloren zaak? Ze werden ooit klant bij je om een reden. Die reden halen wij met een persoonlijk gesprek graag weer boven water. Samen kijken we naar de beste strategie om je slapende of oud-klanten weer opnieuw aan je te binden.
Onze aanpak gaat verder
Welke verkoopactiviteit je ook inzet; wij geloven in een aanpak die verder gaat dan dat alleen dat commerciële contactmoment. Lees daarom hier hoe we de resultaten omzetten in concrete marktinzichten waar jij mee verder kunt.
