Ben jij goed in luisteren, durf je door te vragen en help je mensen graag verder?
Voor een nieuwe campagne zoeken we bij Certin klantenservicemedewerkers die vanaf 11 januari 2027 beschikbaar zijn. Je start met een contract van 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging als het van beide kanten goed bevalt.
Je helpt klanten met betalingsachterstanden en zoekt samen naar passende oplossingen. Een functie waarin jouw communicatieve vaardigheden écht het verschil maken!
Een tijdelijk contract van 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
Een baan vanaf 24 uur per week (hybride) of 20 uur (kantoor).
Grotendeels thuiswerken na de trainingsweek.
Vaste uren en een vast salaris.
Betaalde training, coaching en begeleiding.
8% vakantiegeld.
22 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur), met mogelijkheid tot 26 via onze verzuimreductiebonus.
Reiskostenvergoeding volgens onze regeling.
Gezellige collega's, teamuitjes en borrels.
Uurloon:
18/19 jaar = €10,50
20 jaar = €12,30
21+ jaar = €15,30
Wat ga je doen?
Als Klantenservice & Incasso Medewerker help je klanten die te maken hebben met een betalingsachterstand.
Je werkzaamheden bestaan uit:
Werktijden en thuiswerken
Ben jij gelijk beschikbaar, dan start je op 11 januari 2027 met een betaalde training van één week op ons kantoor naast Station Haarlem. Daarna kun je grotendeels vanuit huis werken en kom je minimaal één dag per week naar kantoor.
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m vrijdag: 09.00–20.00 uur.
Zaterdag: 09.00–17.30 uur.
We zoeken vooral collega's die beschikbaar zijn voor middag- en avonddiensten en/of op zaterdag. Je werkt volgens vooraf afgesproken beschikbaarheid, die gedurende de eerste drie maanden vaststaat.
