header, .header, #header, .page-header, .hero { display: none !important; visibility: hidden !important; height: 0 !important; overflow: hidden !important; }
cover-image

Callcenter Medewerker Ziggo Outbound – Klantbehoud


Salaris
€ 13,80 - € 16,37
Werkweek
Fulltime en parttime
Locatie
Haarlem
cover-image

Ben jij een geboren overtuiger en zoek je een bijbaan waarmee je écht het verschil maakt? Bij Ziggo zoeken we enthousiaste studenten die VodafoneZiggo-klanten willen helpen én overtuigen om bij ons te blijven. Een unieke kans om lekker te verdienen, jezelf te ontwikkelen en deel uit te maken van een gezellig team!

cover-image
Wat bieden wij jou
  • Flexibele werktijden: Je kiest je eigen werkdagen (Let op! Zowel de training als het werken zelf, kan alleen overdag)
  • Wat ga jij verdienen?

    16 - 17 jaar: € 10,48 per uur
    18 - 19 jaar : € 11,65 per uur
    20 jaar: €13,58 per uur
    21 jaar: €16,98 per uur

    *All-in loon inclusief 8% vakantiegeld en opbouw vakantieuren. Het all-in loon is dus het loon dat jij totaal (bruto) per uur verdient.

  • Uitgebreide training: Tijdens een volledig opleidingstraject op ons kantoor in Haarlem leer je alle kneepjes van het vak.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen VodafoneZiggo, voor als je nóg meer wilt bereiken.
  • Korting op je abonnement(en) van VodafoneZiggo
  • Een gezellige en motiverende werkomgeving, waarin hard werken én plezier maken centraal staan.
cover-image
Over de functie

In deze rol bel je klanten op die hun abonnement bij VodafoneZiggo hebben opgezegd. Jouw doel? Hen overtuigen om te blijven! Dit doe je door:

  • Klanten te benaderen naar aanleiding van een schriftelijke opzegging.
  • Te luisteren naar de wensen en vragen van de klant en passende oplossingen te bieden, zoals:
    Het opsturen van apparatuur.
    Het inplannen van een monteur.
    Het verlengen van een abonnement met aantrekkelijke voorwaarden.
  • Actief op zoek te gaan naar verkoopkansen, bijvoorbeeld door klanten te enthousiasmeren over Vodafone-diensten en hen klant te maken met nieuwe aansluitingen of verlengingen.

    Met jouw creativiteit en overtuigingskracht zorg je ervoor dat klanten Ziggo en Vodafone trouw blijven!
cover-image

Solliciteer direct

Persoonsgegevens
Contactgegevens

CV

Motivatiebrief
cover-image

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement.