Enthousiaste klanten?
Why we're talking
Niemand zit te wachten op een slecht gesprek. Op een niet relevante mail. Op ‘van het kastje naar de muur’ gestuurd worden. Op ‘er zijn nog 14 wachtenden voor u’.
Wij maken het verschil in klantcontact, zodat klanten enthousiast raken en organisaties doelen behalen.
How we're talking?
Behoud
Klanten aan je blijven binden.
Service Call
Problemen pro actief oplossen voor je klanten.
Omnichannel Klantenservice
Op elk denkbaar kanaal bereikbaar voor je klanten.
Webcare
Maximaal grip op je online reputatie.
Winback & Reactivatie
Klanten terugwinnen of heractiveren.
Up & Cross-Sell
Omzet en tevredenheid vergroten bij bestaande klanten.
After Sales
Nieuwe klanten blij maken.
Savedesk
Vertrekkende klanten binnenboord houden.
Data & Analytics
Data inzetten om je klant nog enthousiaster te maken.
Improvements
Concreet advies voor een nog betere klantervaring.
Chatbot
Kosten verlagen en klanttevredenheid vergroten door contact te automatiseren.
Acquisitie
Nieuwe klanten winnen & omzet vergroten.