Over 2Contact

2Contact is een klantcontactcenter en ondersteunt bedrijven met het verhogen van de omzet en het verbeteren van de customer experience. 2Contact brengt de passie voor klantcontact tot leven. Onze medewerkers zijn professioneel en gedreven, daarnaast worden zij uitgedaagd om creatief te zijn en proactief mee te denken in oplossingen.

Wij streven naar het perfecte gesprek. Telkens weer. Onze opdrachtgevers weten dat elk klantcontact bij ons in goede handen is. Zij zien de meerwaarde van een partner in klantcontact die kwaliteit en service biedt. En wij merken de meerwaarde van medewerkers die plezier hebben in hun werk, zeer betrokken zijn en door intensieve coaching het maximale uit zichzelf halen. 2Contact biedt haar opdrachtgevers de klantcyclus call. Op die manier faciliteren wij in het werven van klanten, donateurs en/of leden, verhogen wij de klantwaarde en helpen wij hen de achterdeur dicht te houden.

De passie zelf komen ervaren? Neem dan contact met ons op!

  • Hoe belangrijk vindt u het dat externe partijen
    vertrouwelijk met uw klantgegevens omgaan?
  • Wilt u het beste jongetje van de klas zijn,
    als het aankomt op klantcontact?
  • Lever een klant wat hij nodig heeft,
    niet wat hij vraagt
  • Goede resultaten worden
    nooit door één persoon neergezet
  • Bent u op zoek naar hogere omzet en de beste klantbeleving?
    Wij zijn graag uw partner
  • Als er een manier is om het beter te doen,
    vind die dan!
  • Overweegt u om klantcontact uit te besteden?
    2Contact is uw sparringpartner
  • Visitekaartjes uit de tijd of juist niet? Met de komst van de verschillende social mediaplatformen en de  meer

  • 2Contact ondersteunt Qurrent in het werven van nieuwe energieklanten door de inbound overflow voor haar rekening te nemen.  meer

  • Deze week een pilot gestart voor GiftFor2.

    meer