Historie

1998 Oprichting

2001 Verhuizing naar de Zijlstraat

2006 Uitbreiding locatie Postkantoor Haarlem

2007 Start samenwerking met Vodafone en KPN

2007 Opening tweede vestiging in Den Bosch

2008 De Haarlemse vestiging verhuist naar Prins Hendrikstraat 1 (250 seats)

2010 Oprichting Certin Credit Management

2012 Grootste werkgever (profit sector) van Haarlem 

2013 Introductie Masterclasses

2013 2Contact viert 15-jarig jubileum

2013 Start samenwerking Sanoma

2013 De overeenkomst met KPN, Vodafone en Oxxio wordt verlengd

2014 2Contact groep telt totaal 1.000 medewerkers

2014 Februari, ingebruikname Agentvolgsysteem

2015 Lancering Agent Feedback Loop

2015 2Contact start de twee nieuwe bedrijven Fresh Toast en 2xCeed

2016 Introductie Smart Calling

  • Hoe belangrijk vindt u het dat externe partijen
    vertrouwelijk met uw klantgegevens omgaan?
  • Wilt u het beste jongetje van de klas zijn,
    als het aankomt op klantcontact?
  • Lever een klant wat hij nodig heeft,
    niet wat hij vraagt
  • Goede resultaten worden
    nooit door één persoon neergezet
  • Bent u op zoek naar hogere omzet en de beste klantbeleving?
    Wij zijn graag uw partner
  • Als er een manier is om het beter te doen,
    vind die dan!
  • Overweegt u om klantcontact uit te besteden?
    2Contact is uw sparringpartner
  • Visitekaartjes uit de tijd of juist niet? Met de komst van de verschillende social mediaplatformen en de  meer

  • 2Contact ondersteunt Qurrent in het werven van nieuwe energieklanten door de inbound overflow voor haar rekening te nemen.  meer

  • Deze week een pilot gestart voor GiftFor2.

    meer