Verwachtingen wederom overtroffen (Compliance)

19-04-2017

Compliant werken is een vereiste om ons vak goed uit te voeren. Dit vergt investering in onze bedrijfsprocessen en bedrijfscultuur. Regelmatig worden wij hier op geaudit door een onafhankelijke externe partij. In de meest recente audits over het 1e kwartaal van 2017 scoorden we voor Oxxio, WoonEnergie, KWF Kankerbestrijding en voor onze opdrachtgever in maaltijdboxen ruim boven de branche resultaten. Gespreksinhoudelijk scoren we gemiddeld meer dan 97% (t.o.v. branche 94%). Voor de locatie-audits is onze score gemiddeld 98% (t.o.v. branche 78%). Een resultaat waar wij natuurlijk erg trots op zijn!

  • Hoe belangrijk vindt u het dat externe partijen
    vertrouwelijk met uw klantgegevens omgaan?
  • Wilt u het beste jongetje van de klas zijn,
    als het aankomt op klantcontact?
  • Lever een klant wat hij nodig heeft,
    niet wat hij vraagt
  • Goede resultaten worden
    nooit door één persoon neergezet
  • Bent u op zoek naar hogere omzet en de beste klantbeleving?
    Wij zijn graag uw partner
  • Als er een manier is om het beter te doen,
    vind die dan!
  • Overweegt u om klantcontact uit te besteden?
    2Contact is uw sparringpartner
  • Visitekaartjes uit de tijd of juist niet? Met de komst van de verschillende social mediaplatformen en de  meer

  • 2Contact ondersteunt Qurrent in het werven van nieuwe energieklanten door de inbound overflow voor haar rekening te nemen.  meer

  • Deze week een pilot gestart voor GiftFor2.

    meer